Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 27 avril 2025

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site LUNA TOUCH.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une légère différence avec le produit livré ne saurait engager la responsabilité de LUNA TOUCH.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont de 3,99€ pour toute commande inférieure à40€. Livraison offerte à partir de 40€ d'achat.

4. Commande
Toute commande implique l'acceptation entière des présentes conditions de vente. Après validation de la commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

5. Livraison
Les livraisons sont réalisées uniquement en France métropolitaine. Le délai de livraison est estimé entre 6 et 12 jours ouvrés après traitement de la commande.
Pour plus d'informations, consultez notre politique d'expédition.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire via notre plateforme sécurisée.

7. Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve que les articles soient non utilisés, non portés et dans leur emballage d'origine.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour et de remboursement.

8. Service Client
Pour toute demande, question ou réclamation, veuillez nous contacter

9. Loi applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.